Организация и сопровождение
лечения в клиниках Москвы
Ежедневно круглосуточно
Заказать звонок
02.01.2024

Перевод пациента в другую больницу

Все мы понимаем, что к сожалению, качество оказания медицинских услуг не во всех медицинских учреждениях находится на должном уровне. Разница в уровне оснащения, качестве подготовки и профессиональных навыков врачей,  состоянии палат и прочих важных для выздоровления и комфортного пребывания в стационаре моментов порой настолько значительна, что может встать вопрос о поиске лучших условий для продолжения лечения в другом медицинском учреждении. Зачастую при сравнении московских и региональных больниц выбор пациента по праву остается не в пользу последних. Вот только самостоятельно перевестись или помочь в этом вопросе своему близкому человеку могут далеко не все. Ведь не у каждого есть знакомые врачи, готовые принять пациента к себе в стационар в порядке перевода из другой клиники. Наша компания «Лечу к врачу» профессионально и с соблюдением высокого уровня сервиса готова помочь Вам в решении такого на первый взгляд сложного, но не являющегося неразрешимым вопроса, как перевод из одной больницы в другую, даже если это разные регионы страны.

Вопрос о  перевода пациента в другие медицинские организации может стать актуальным например в случае выявления ряда ниже обозначенных причин:

  • по причине выявления у пациента заболеваний и клинических состояний, требующих лечения в профильной клинике;
  • при технической невозможности оказать должную медицинскую помощь (отсутствие необходимого оборудования или врачей узкой специализации);
  • в случае экстренной госпитализации пациента в другом городе или регионе, где человек находился временно, например в отпуске или командировке;
  • перевод по личному желанию пациента, например в связи с субъективно неудовлетворительным отношением персонала или с состоянием палаты

Инициатива о переводе пациента в другую больницу возможна со стороны самой медицинской организации (в случае невозможности оказания полноценной мед. помощи), по желанию пациента или его представителей (если пациент находится без сознания или больному менее 14 лет решение о переводе принимают родители или законные опекуны). В случае со взрослым пациентом у родственников заблаговременно должна быть оформлена нотариально заверенная доверенность. Если взрослый пациент в сознании и ранее не ограничен судом в дееспособности, юридически решение о возможности перевода в другую больницу может принять только он сам.

Юридическая справка:  Пока пациент находится в сознании, в соответствии с 20-й статьей 323 ФЗ «Об охране здоровья граждан», врачи обязаны проинформировать его о том, какие медицинские услуги планируют предоставить, и получить на это информированное добровольное согласие. Пациент вправе отказаться от медицинской помощи. За детей до 14 лет это решение принимают родители или законные опекуны.

Если больной находится без сознания, ответственность за его жизнь и здоровье полностью ложится на лечащего врача, что описано в 70-й статье того же закона. Пациента могут перевести в другую клинику, когда в медицинской организации, в которой он находится, нет возможности оказать ему всю необходимую помощь. При этом решение об этом принимает лечащий врач или консилиум врачей.

Родственники никак не могут влиять на волю пациента и врача, если больной находится в бессознательном состоянии и нет нотариально заверенной доверенности о согласии на решение медицинских вопросов указанными в ней родственниками или иными доверенными лицами. Положений, разрешающих это, в российском законодательстве в настоящее время не существует.

В большинстве случаев удается договориться о переводе пациента, используя личные знакомства и договоренности с конкретными врачами, работающими в многопрофильных больницах. Отлаженной стандартной схемы перевода пациента в другое медицинское учреждение не существует, чаще это основано на личных договоренностях.

Как на практике проводится перевод из одного стационара в другой?

  • Прежде чем перевестись в другую клинику, убедитесь, что условия лечения и пребывания, квалификация медицинского персонала, оснащенность в этой больнице вам подходят и медицинская организация сможет оказать качественную помощь, учитывая ваш диагноз;
  • Попросите вашего лечащего врача подготовить этапный эпикриз или иную выписку из истории болезни;
  • Договоритесь с администрацией или конкретным врачом медицинского учреждения, куда желаете переводиться. Для подтверждения отправьте выписку для информирования врачей (например, через электронную почту или с помощью родственников);
  • Сообщите лечащему врачу (главврачу) о желании перевода в другое медицинское учреждение и достижении личной договоренности с ним;
  • В зависимости от диагноза и состояния пациента, перевод может быть осуществлен самостоятельно или с помощью службы скорой медицинской помощи;
  • В случае перевода пациента медицинской организацией в тяжелом состоянии, обязательна договоренность между стационарами больниц;
  • Если имеется возможность и необходимость транспортировки, то перевод осуществляется врачебной бригадой скорой медицинской помощи.

В Москве, согласно действующему столичному законодательству, перевод пациента может осуществляться из медицинской организации, в которой отсутствует возможность оказания необходимой медицинской помощи при угрожающих жизни состояниях.

Также перевод пациента в московскую городскую больницу возможен в случае нахождения жителя города Москвы в медицинском учреждении, расположенном на территории Московской области (в пределах 100 км), и невозможности оказания ему необходимой медицинской помощи по месту нахождения, он может быть  госпитализирован в стационары города Москвы на бесплатной основе. При крайне тяжелом состоянии пациента эвакуация (перевозка) может быть отложена до стабилизации пациента в стационаре, где он находится.

Последовательность действий пациента или его законных представителей следующая: следует выяснить у лечащего врача или руководства больницы вопрос о технической невозможности оказать в данном мед. учреждении пациенту необходимую в полном объеме квалифицированную медицинскую помощь. Далее необходимо запросить у врачей отделения, где находится пациент, этапный эпикриз о текущем объективном состоянии пациента и проводимом лечении, также в нем желательно указать факт невозможности оказания всего необходимого объема лечения в данном стационаре. После получения эпикриза близким родственникам пациента необходимо написать заявление в департамент здравоохранения Москвы с просьбой о переводе в другую городскую больницу, оно как правило рассматривается специалистами департамента в срок до одной недели. К заявлению желательно приложить этапный эпикриз.

Перевод в другую городскую больницу может быть проще: при наличии личных договоренностей с конкретным врачом возможно любым способом, в том числе посредством электронной почты, предоставить данные этапного эпикриза. Далее необходимо договориться со службой скорой помощи (возможно обратиться к коммерческой скорой) о мед. транспортировке пациента в другую клинику. Диспетчер и врач скорой помощи обязательно запрашивают контактный телефон доктора, с которым самим пациентом или его представителем достигнута договоренность о переводе. Скорая помощь созванивается с коллегой из принимающего пациента стационара, договоренность о переводе подтверждается и после этого бригада на реанимобиле перевозит пациента. При необходимости, особенно это касается г.  Москвы, бригада скорой помощи запрашивает специальный цифровой код в городском центре организации госпитализации 03, частная скорая также имеет на это право.

Организация перевода пациента из одного мед. учреждения в другое с помощью коммерческой скорой помощи в полной мере возможна, если обратиться к специалистам компании «Лечу к врачу». От пациента или его ближайшего родственника потребуется только запросить у врачей этапный эпикриз, все остальные вопросы представители компании берут на себя.

Также следует учитывать вопрос о транспортабельности пациента: при тяжелом состоянии возможность перемещения пациента между клиниками в автомобиле скорой помощи определяется как лечащим врачом, так и специалистом бригады скорой помощи. В случае признания пациента временно не транспортабельным, в мед. транспортировке врачи имеют полное право отказать, исходя из старого правила «не навреди».

Помимо перевода в городскую больницу, возможен перевод пациента в коммерческую клинику. Компания «Лечу к врачу» бесплатно оказывает всестороннее содействие в решении подобных вопросов. Что необходимо для этого?

  • Позвонить или написать нам через форму обратной связи на сайте, рассказать о своем диагнозе и ваших предпочтениях по уровню сервиса в клинике. Оператор передаст полученную информацию соответствующему врачу и подберет оптимальные условия соответствующие требованиям и финансовым возможностям пациента;
  • Пациент приезжает в согласованную дату госпитализации. При себе нужно иметь паспорт и выписной эпикриз. Также паспорт желательно иметь сопровождающим пациента или его родственникам. Для пациентов, которые не могут самостоятельно добраться, мы организуем перевозку бригадой скорой помощи;
  • В регистратуре вас будут ожидать работники клиники. После оформления документации пациента размещают в палате, к нему приходит его лечащий врач;
  • После собранного анамнеза и ознакомления с данными эпикриза из другой клиники, врач подбирает индивидуальный план лечения и обследования и обсудит его с пациентом и его родственниками. После согласования всех нюансов лечения подписывается договор об оказании медицинских услуг и вносится авансовый платеж, который будет зачислен в счет оплаты лечения. Величина авансового платежа зависит от стоимости лечения в целом. При назначении дополнительных процедур или продлении времени лечения, сумма может измениться. Все изменения и дополнительные расходы регламентируются единым прайсом организации и в обязательном порядке предварительно согласовываются с пациентом и/или близкими.

Госпитализация и перевод в коммерческие клиники Москвы возможна круглосуточно.

Написать
в WhatsApp
Заказать
звонок